Il Counselling
Il Counselling è un processo di apprendimento che avviene attraverso l’interazione tra Counsellor e cliente e affronta in modo olistico problemi sociali, culturali, emozionali. Il Counsellor può cercare la soluzione di problemi specifici, aiutare a prendere decisioni, gestire crisi, migliorare relazioni, sviluppare risorse, promuovere e sviluppare la consapevolezza personale, lavorare con emozioni e pensieri, percezioni e conflitti interni o esterni. L’obiettivo fondamentale è fornire ai clienti un opportunità di lavoro su se stessi, nell’ottica di raggiungere maggiori risorse personali e ottenere maggiore soddisfazione come individui e membri della società.
Il Cliente è la persona, la coppia, la famiglia o l’istituzione che richiede di essere aiutato nel processo di sviluppo personale mediante la relazione individuale, la partecipazione ad un gruppo monotematico o la partecipazione all'intero percorso formativo. La consulenza è rivolta a tutti coloro che desiderano aiuto e sostegno per affrontare situazioni problematiche e difficoltà della vita come: periodi di cambiamento e momenti di crisi riguardanti la vita affettiva, familiare e professionale -separazioni, perdite, matrimoni, nascita di un figlio, cambiamento di professione o mansione, pensionamento-; difficoltà a operare delle scelte; scarsa autostima e assertività, demotivazione o basso rendimento nel raggiungere obiettivi personali e/o professionali; problematiche nella relazione di coppia, nel rapporto genitori-figli, nella comunicazione con gli altri; situazioni conflittuali con se stessi; sensazioni di vuoto, tristezza, malinconia; problemi rispetto al vissuto corporeo e ai sintomi psicosomatici; eventi emotivamente stressanti; problematiche sessuali; difficoltà ad esprimere le emozioni; orientamento scolastico e professionale
Il Counsellor è l’operatore d’aiuto che opera in tutte le situazioni che hanno a che fare con le relazioni umane, dalle professionali alle interpersonali fino a quelle con se stessi. La relazione d’aiuto avviene attraverso due modalità fondamentali:
- la relazione operatore – cliente la cui qualità empatica-neutrale funziona come esempio per le altre relazioni;
- l’operatore che agisce come stimolo per il cliente e non si sostituisce ad esso; la sua modalità di aiuto è “aiutare ad aiutarsi” affinché possa operare delle scelte autonome , libere e auto-dirette.
“Aiutare ad aiutarsi attraverso la relazione”
è il significato di Counselling che l’AICo ha assunto dopo una esperienza di vari anni nel campo, a cui noi aderiamo.
La più significativa capacità di aiutarsi dell’essere umano è la CREATIVITÀ: compito del Counsellor è potenziare nel cliente l’uso della creatività.